提升获客效率
定位用户渠道来源,并分析每个渠道在激活、注册、付费等不同阶段的ROI,更合理优化投放;对用户进行分群,定位精准人群包,基于人群包,分解人群特征,进行精准运营。
提升业务流程转化
对全局业务转化流程进行监测,洞察每个阶段转化效率,定位转化突破点;分析用户转化流程,并深度下钻至单一用户行为,定位用户流失原因;建立用户分层体系,针对潜在转化人群定向运营,引导用户完成转化。
提升用户留存
定位流失用户群体,分析用户特征以及行为特点,定位低留存原因;分析不同功能、不同人群留存,寻找具有粘性的功能模块以及不同人群的喜好特征;建立用户分层体系,针对潜在转化人群定时定向运营,提升用户活跃度及留存/复购。