致敬武汉解封一周年,数字化治理助力城市“重启”
2021-04-09 15:12:56 来源: 作者:

202048日解除离汉通道管控以来至今日已一周年。史无前例的疫情使武汉整个城市一度停滞。而今天,武汉不仅重回烟火人间,更以社会的更加安定团结以及经济的“V反转交付了重启答卷。



武汉黄鹤楼


在武汉重启的过程中,数字化公共治理的应用强化发挥了重大作用。


在数字化公共治理补短板方面,武汉建立了应急指挥与疫情大数据应用系统,整合913家医院病历、检验检查结果数据、全市5000余家药店、2565所学校、13类重点场所等,建立了60类自动触发点。近1万工作人员在系统的调度下开展业务,做到应急指挥、应急处置、指挥调度,一键达基层。


而防疫场景下的数字化公共治理应用,也拓展到了其它更高频的公共服务领域。在武汉社区服务中,居民通过数字化平台下单提出需求,社区派单,下沉企事业单位党组织接单,下沉干部抢单服务。一年来,居民与下沉单位之间实现了需求与供给有效对接。一批新的园林绿化工程建好了,社区停车位问题解决了,陈年的牛皮癣小广告清理了,商铺乱搭乱建现象杜绝了,物业管理更智能了。


武汉案例折射出公共服务数字化是国家和城市治理现代化的重要机制。而由数字技术和治理理论结合所催生的数字治理新模式,为政府运作方式转变、治理主体协同、无缝隙服务等,提供了理论源泉与实践路径。


开普云助力科技抗疫,成果显著。


开普云(股票代码:688228)是中国数字政务的主要技术解决方案提供方之一。疫情期间,开普云充分利用自身大数据、云计算、人工智能的新一代信息技术优势,联合各级政府部门推出一系列公益性疫情防控数字产品。包括受中央政法委下属信息中心委托开发了网格战疫手册小程序,助力网格员开展工作。由开普云援建的新冠肺炎疫情中国经验知识中心,更是被列入习近平主席出席的G20新冠肺炎特别峰会的会议成果。



开普云搭建的疫情防控系统


每一次重大危机都会推动社会进步。武汉在疫情后实现社会治理体系的数字化跃迁。武汉的公共治理数字化发展,对于快速发展中的众多中国城市乃至县域均有借鉴意义。未雨绸缪推进数字化治理,将改善政府提供公共服务的水平和质量,大大提高政府应对和处理社会危机和自然灾害的敏感程度和反应速度。


在以数字化为主要驱动的中国公共治理体系和治理能力的现代化发展过程中,开普云将始终以科技创新为引擎,持续提供专业解决方案和技术输出,技术赋能数字政务发展,助力数字中国实现!